首次下单（开户）时，我需要提供哪些文件？

如果您想使用我们的网上商城，请填写我们网站上的注册表（登录并注册）中要求的所有信息。

如果创建网上商城用户还需要其他信息，我们的销售团队将与您联系。 否则，系统将发送一封自动邀请电子邮件来设置您的密码，之后您就可以使用网上商城的功能了。

如何更改或取消订单？

无法通过网上商城更改或取消订单。 如果您希望调整订单，请联系我们的销售团队。

如何跟踪订单？

1. 登录
2. 点击用户名
3. 转到“我的订单”页面
4. 搜索您的订单
5. 点击“显示详情”查看详细信息

您可以在“我的订单”页面上查看订单状态和送货状态。 如果有可用的跟踪链接，您可以通过文件下方的“显示详情”找到该链接。

如何添加收货地址？

1. 登录
2. 点击用户名
3. 转到“我的公司”页面
4. 点击“添加收货地址”
5. 输入您要添加的地址
6. 点击“保存”

我们的销售团队将对您发送的地址进行验证和审批。 验证审批完毕后，该地址将在网上商城中显示，以供您选择。

如何添加子用户，有什么好处？

1. 登录
2. 点击用户名
3. 转到“我的公司”页面
4. 点击“邀请用户”按钮
5. 输入您同事的个人数据，然后点击“提交”
6. 完成！ 您的同事会收到一封用于登录的密码邀请邮件

请注意，对于您邀请的用户，可以调整其用户授权。 此外，还可以停用或删除该用户。

在哪里可以查看订单的当前状态？

1. 通过登录框进行登录
2. 在标题中点击用户名
3. 在菜单中选择“我的订单”
4. 使用搜索过滤输入框查找特定订单
5. 完成！ 您可以在订单状态栏中查看订单状态

如何重新订购商品？

1. 登录
2. 点击标题中的用户名
3. 转到“我的订单”页面
4. 搜索想重新订购的订单
5. 打开订单详情
6. 勾选“重新订购”复选框以重新订购所有商品
7. 点击“将标记的商品放入购物车”按钮

如何创建购物清单？

1. 登录
2. 点击标题中的用户名
3. 转到“我的购物清单”页面
4. 点击“创建新购物清单”按钮
5. 为购物清单选择一个名称
6. 点击“保存”

如何将商品放入购物清单？

1. 登录
2. 配置一件商品并将其放入购物车
3. 转到购物车
4. 对于要添加到购物清单中的所有商品，勾选“将商品添加到购物清单中”复选框
5. 如果没有现有的购物清单，则创建一个新清单。
6. 点击“将标记的商品放入购物车” （位于购物车页面最底部的左侧）

如何将报价单转换为订单？

1. 登录
2. 点击标题中的用户名
3. 转到“我的报价单”页面
4. 打开要转换的报价单
5. 点击“将报价转换为订单”按钮
   → 您将转到购物车
6. 确认电子商务条款和数据隐私
7. 点击“接受报价并订购”按钮